怖いなぁ、なんて思っていた矢先に私にも来てしまった。。
個人的な仕事の都合上、Paypal決済をすることがあり、
約1年前にアカウントを作って、それっきりになってしまって、
友人からそんな話が来て、使っていないから削除しちゃお、って
思っていたところに。。
何はともあれ、ログインして取引履歴を見てみると…。
あちゃ～。。
まったく取引していないのに、なんていうことを。。。
A社 との取引も B社 との取引も
全然、知らない。。
A社 は、支払って、返金された？ってことみたいだけど、
B社との取引は、支払ったまま？っていうことみたい。
A社の方は、ぐぐると、他にも同様な方がいるみたいですね。
どっちにしても、2社とも記憶にないゲーム関係の会社です。
とりあえず、早々にパスワードを変更し、
問題解決センターから「取引に意義を提出する」をクリック
次に「未承認取引」にチェックを入れる。
メールの右上などに記載してある、取引IDを赤丸にコピペして続行ボタン。
（その右隣の「取引IDの取得ボタン」は押さなくてOKみたい）
次に、未承認の概要が選択できる画面となるので、「その他」から
「未承認の取引」と入力して、
あとは、パスワードは変更した、にチェック、
セキュリティに関する質問は、変更していないにチェックをして、
下のボックスに内容を記入し、その他、支払って返金された取引のIDも追加し、
続行。
次に送信の確認画面が出るので、
印刷するには、面倒なので、PDFにて保存。
最後に、セキュリティに関する質問にチェックをしていなかった為か、
質問の変更を促す画面に切り替わり、変更したら、
受付けたっぽい画面になりました。
解決まで10日ほどかかるような事が書いてありましたが、
とりあえず、メールで受付けたよっていうのが、こないです。
ものすごくサイトが重いので、心配になり、再度問題解決センターを確認をしたら、
一応、このようなステータスになっていました。
うーん。。
この手順で解決するのでしょうか。（5月6日現在）
とりあえず連絡待ちです。
連絡がきたら、また書きます。。
追記：5月7日
paypalからメールが来ました。
～メール文抜粋～
お調べいたしましたところ、お問い合わせいただきました取引は不正行為でございます。
～抜粋終～
以下の文章は、パスワードを変更してください、とか、個人情報を守るためには、
などなどの文章が書いてありましたが、
ログインして取引履歴のステータスを見ても変わっていません。
追記：5月16日
途中、paypalから調査中などのメールが入り、最終的に解決のメールが来ました。
～メール文抜粋～
未承認取引のクレームの調査が完了しましたので、取引金額を払い戻します。
～抜粋終～
とりあえずpaypalのステータスも元に戻り、
返金という形で今回の問題は終了となりました。
何はともあれビックリした、ということで、
同様な事象に見舞われた方も、今後いるかと思い、
今回の記事にしました。
ちなみに、最終的に不正な未承認取引という事が認められましたので、
A社B社ともに表記させていただき、
この記事にたどりついた方の参考にしていただければと思います。
記事文中のA社・Gamersgate AB
記事文中のB社・Frogster Online Gaming GmbH
それにしても、ペイパルとソフトバンクが合弁会社を設立というNewsもある最中での
出来事でしたので、個人的には、怖いなぁって思った次第でした。 ]]>
